政治分裂、颠覆性技术以及对机构的不信任,正让他们更难专注于增长销售额与利润这些传统核心任务。

作者:乔丁?霍尔曼
即使在形势最好的时候 ,首席执行官们也总是心事重重 。而今年,他们的忧虑清单格外令人望而生畏。
今年是特朗普总统第二任期的第二年,企业高管们必须紧跟不断变化、难以预测的关税与贸易限制政策。他们还必须权衡 ,对于政府在贸易 、驱逐非法移民等诸多领域影响员工、客户与投资者的政策,何时、是否应该公开发声 。
人工智能是董事会的另一大热门议题,高管们需要在其风险与机遇之间权衡。在宣布大手笔投资 AI 的同时 ,领导者既要安抚员工,说明这项技术不会抢走所有人的工作,又要明确表示 ,部分岗位确实会被取代。与此同时,在经济释放出明显复杂信号的背景下,高管们仍在努力扩大收入与利润 。
近期 ,在瑞士达沃斯世界经济论坛全球精英年度聚会期间,多位首席执行官在采访间隙,分享了他们作为领导者在当下的核心关切。他们谈到了哪些事会占据自己大部分时间,又有哪些问题可能让自己夜不能寐。
以下采访内容经过编辑与精简。
增长将从何而来?
增长从来都不容易 。经济状况尚可 ,全球经济增速约在 3%。这不算差,但几乎没有哪家企业会满足于 3% 的增速,全都希望显著高于这一水平。所以现在的问题是 ,如何找到增长,尤其是在消费者压力更大的市场?
—— 里奇?莱瑟,波士顿咨询集团全球董事长
我必须思考三、四 、五年后会发生什么 ,同时也要考虑明天的事 。管理团队往往更关注眼前。我的部分工作,就是帮助他们、帮助公司,有底气去布局一些需要更长周期才能见效的事。
—— 杰里米?阿莱尔 ,Circle(主流加密稳定币发行方)首席执行官
当不确定性很高时,我们需要聚焦经济增长,而实现增长的方式 ,就是负责任地把企业做大 。眼下几乎所有问题,归根结底都是增长问题。
—— 朱莉?斯威特,埃森哲首席执行官
作为 CEO,我们的工作是审视国家层面的地缘政治、商业 、AI 的影响与风险、岗位替代、员工培训 ,并把这一切统筹起来,制定连贯的战略,让业务持续增长。这就是我们拿这份薪水的价值 。
—— 比普尔?辛哈 ,网络安全公司 Rubrik 首席执行官
应对政治与重建信任
你知道 CEO 最容易犯的一个错误是什么吗?让职位凌驾于人格之上。我们必须真实 、真诚,这样才能打造一种文化,让真诚成为现实。人们会因为信任员工而信任企业 。
—— 胡文西奥?梅埃楚 ,英格卡集团(宜家全球主要运营方)首席执行官
尤其是本届政府,很注重直接与企业领袖沟通。总统乐于与 CEO 们互动,因此他们必须在华盛顿发挥更强作用 ,维护政治关系、参与政治进程,这比以往任何时候都要多。
—— 斯蒂芬?乌布尔,美国药品研究与制造商协会首席执行官
当出现 AI 这类颠覆性拐点时 ,政府需要帮助。他们的职责是监管和合理激励,但他们并不真正理解这项技术 。所以我们不仅要教育决策者,还要教育他们下一级的官员,让他们在制定政策或激励计划时信息更充分、准备更到位。我的很大一部分工作 ,就是花时间与政府官员沟通。
—— 安东尼奥?内里,慧与(HPE)首席执行官
AI 的前景与风险
我听到有人说,我们很快就能知道企业在 AI 上的投资总体能否获得正回报 。我认为这个问题在 2026 年不会有答案 ,但到年底时,我们应该会更接近答案。我们的重点是如何更好地部署这些工具,在员工中推动应用 ,然后找到从 AI 驱动工具中实现增长的方